Дані Правила користування сайтом https://www.niania24.com/ua (далі – Правила і Сайт) укладаються між відвідувачем сайту (далі – Користувач) та Компанією та регулюють способи використання Сайту Компанії, інформації, що доступна на Сайті, всіх продуктів і послуг, які Компанія надає за допомогою Сайту (далі — Послуги).
1.1 Користувач може бути зареєстрований у статусі сім'ї/батьків, що шукає няню (надалі - Сім'я) або ж у статусі няні.
1.2 Няня: кожна фізична особа, яка пропонує Сім'ї послуги з догляду за дитиною;
1.3 Сімʼя: будь-яка фізична особа, яка використовує платформу НЯНЯ24 для запиту догляду за дитиною;
1.4 НЯНЯ24 – торгова марка Товариства з обмеженою відповідальністю «Міжнародна консалтингова компанія «НОВАР», ЄДРПОУ 38582686.
2.1 Ці Правила та умови регулюють надання інформаційних послуг з метою пошуку няні, зокрема через онлайн-платформи, шляхом відкриття контактної інформації про няню/нянь.
2.2 Якщо будь-яке положення цих Правил виявиться недійсним, інші положення залишаються в силі.
2.3 Використовуючи Сайт або будь-яку його частину, Користувач автоматично дає повну і беззастережну згоду з усіма умовами Правил Компанії і бере на себе зобов'язання відповідно до цих Правил.
Якщо Користувач не згоден з умовами Правил (повністю або частково), йому слід негайно залишити Сайт. Користування Сайтом, будь-якою інформацією на Сайті та користування Послугами Сайту, в такому випадку, забороняються.
2.4 Інформація, яка опублікована на Сайті у вигляді новин, статей, описів продуктів і послуг та інших інформаційних матеріалів Компанії, актуальна на дату їх складання. З плином часу, або в зв'язку з наступними подіями певна частина цієї інформації може виявитися неповною або неактуальною. Після опублікування на Сайті, Компанія не гарантує оперативних коригувань такої інформації.
Думка авторів статей, новин, коментарів і відгуків, які розміщені на Сайті, може не збігатися з думкою і позицією Компанії.
2.5 Ці Правила можуть бути змінені та / або доповнені Компанією в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення.
2.6 Компанія рекомендує Користувачам регулярно перевіряти Умови на предмет їх зміни і / або доповнення. Продовження використання Сайту Користувачем після внесення змін і / або доповнень до чинних Правил означає прийняття і згоду Користувача з такими змінами та / або доповненнями.
3.1 Няня реєструється в платформі НЯНЯ24 на Сайті (надалі – Платформа) і таким чином надає необхідну інформацію та документи, включаючи номер телефону, адресу електронної пошти, ім'я, витяг довідки про несудимість. Адміністратори Платформи підтвердять реєстрацію няні.
3.2 Сім'я реєструється в платформі НЯНЯ24 на Сайті і таким чином надсилає необхідну інформацію, включаючи номер телефону, адресу електронної пошти та ім'я. Адміністратори Платформи підтвердять реєстрацію Сім'ї.
3.3 Дані няні будуть використовуватися для створення профілю на платформі НЯНЯ24. НЯНЯ24 не використовуватимуть особисті дані нянь та батьків для різних цілей без їх прямої згоди.
3.4 Няня здійснює свою діяльність та надає послуги Сім'ї особисто та не є працівником Компанії тобто несе власну відповідальність та здійснює свою діяльність на власний ризик. НЯНЯ24 не несе відповідальності та/або зобов'язань за реалізацію відносин між нянею та сім'єю.
4.1 Няня завжди несе відповідальність за перевірку своїх (юридичних) зобов'язань як няні.
4.2 Няня несе відповідальність за правильність і повноту інформації, розміщеної на платформі.
4.3 Няня зобов'язана негайно повідомляти НЯНЯ24 про будь-які можливі зміни інформації.
4.4 Няня зобовʼязана піклуватися про себе під час здійснення діяльності. Це означає, що няня дбайливо виконує свою діяльність.
4.5 Для того, щоб зареєструватися та запропонувати послуги няні на Платформі, няня повинна бути віком не менше 18 років.
5.1 Компанія піклується про оновлення та обслуговування веб-сайту та програми НЯНЯ24.
5.2 Команія не є стороною у випадках скарг на діяльність нянь. Компанія може прийняти скарги Сімʼї та попіклуватись про їх передачу няні. За наявності такох можливості НЯНЯ24 може надати комунікаційну допомогу у вирішенні проблем, що виникли між Нянею та Сім'єю.
6.1 Сім'я завжди несе відповідальність за свій вибір найняти няню через НЯНЯ24 і перевірити, чи підходить ця няня для діяльності, яка буде виконуватися.
6.2 Сімʼя сама несе відповідальність за фінансові зобовʼязання перед нянею.
7.1 Надання інформації та оплата послуг. Платформа надає Сімʼям комплексну інформацію про нянь. Оплата послуг платформи здійснюється Сімʼєю при відкритті контактної інформації няні та становить:
• Одноразове відкриття контактної інформації однієї няні - 149 грн.
• Відкриття контактних даних усіх нянь, які знаходяться у базі даних НЯНЯ24 у певному місті - 299 грн (також надається доступ до контактної інформації нянь, які реєструватимуться протягом наступних 7 днів після здійснення оплати).
7.2 У випадку, якщо Сімʼя, оплативши відкриття контактної інформації однієї няні не може з нею звʼязатися (няня не відповідає за наданою нею інформацією про контактні дані) та відповідно розпочати співпрацю, Компанія надає допомогу у встановленні комунікації між Сім'єю та Нянею контактну інформацію якої Сім'єї відкрито після проведення відповідної оплати. У разі якщо встановити зв'язок між Нянею та Сім'єю неможливо протягом календарного одного дня, Компанія може безкоштовно відкрити контакт іншої Няні або ж повернути повернути кошти. Для цього необхідно звернутися до служби підтримки платформи з поясненням ситуації.
Даний пункт не застосовується у разі якщо причиною неможливості початку співпраці між Нянею та Сім'єю є те, що Няня та Сім'я неналежним чином обговорили основні питання співпраці в чаті Платформи перед оплатою відкриття контактної інформації няні і це призвело до відмови няні розпочинати співпрацю із Сім'єю, або ж якщо такі наслідки спричинені тим, що Сім'я змінила умови співпраці після їх погодження із нянею у чаті Платформи.
Сім'я підтверджує, що здійснюючи оплату за відкриття контактної інформації про няню, попередньо у чаті Платформи дійшла із нянею згоди щодо основних питань співпраці.
Якщо Сімʼя оплатила доступ до контактних даних усіх нянь у певному місті та не досягла згоди з жодною нянею про початок співпраці, Сім'я може звернутись до спеціалістів Платформи, які допоможуть прокомунікувати із нянею для узгодження співпраці між нянею та сім'єю.
7.3 Послуги обробки платежів за відкриття контактної інформації няні надаються компанією LiqPay і регулюються Угодою про підключений обліковий запис LiqPay, що включає Умови надання послуг LiqPay (разом «Угода про надання послуг LiqPay»). Продовжуючи користуватися платформою НЯНЯ24, няня та сім'я погоджуються дотримуватися умов цієї угоди, яка може періодично змінюватися. Няня та сім'я зобов'язуються надавати точну та повну інформацію про себе, а також дозволяють обробку даних про транзакції, повʼязані з послугами LiqPay.
7.4 Платежі здійснюються Сімʼєю безпосередньо Платформі через рахунок LiqPay.
7.5 НЯНЯ24 має право коригувати оплату за свої послуги.
8.1 Отримуючи доступ до Сайту, користуючись ним і надаючи нам ваші персональні дані, ви погоджуєтесь і даєте однозначну згоду на збір, передачу, обробку, використання та розкриття своїх персональних даних у порядку, вказаному в цих Правилах, і відповідно до вимог чинного законодавства України (далі — «Згода»).
Ця Згода на обробку персональних даних надається відповідно до вимог законодавства України.
Ця Згода діє протягом невизначеного строку. Строк зберігання ваших персональних даних цією Згодою не обмежений. Ваші персональні дані обробляються в строк не довший, ніж це необхідно відповідно до їхнього законного призначення та мети, визначеної цією Згодою.
На підтвердження вищевикладеного ви, вказуючи свої персональні дані, підтверджує згоду на їхню обробку в порядку й на умовах, описаних вище.
8.2 Надаючи нам персональні дані, ви підтверджуєте, що права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», вам відомі й зрозумілі.
8.3 Компанія використовує зібрану інформацію строго з метою задоволення потреб користувача з пошуку нянь.
9.1 Презюмується, що під час співпраці Няні із Сім'єю, Няні будуть проявляти всю турботу та компетентність, яких можна розумно очікувати від Нянь. НЯНЯ24 ніколи не несе відповідальності за вчинки Няні.
9.2 НЯНЯ24 не несе відповідальності за шкоду будь-якого характеру через те, що вона покладалася на неправильну та/або неповну інформацію, надану Нянею/Сім'єю.
9.3 НЯНЯ24 не несе відповідальності за всі прямі чи непрямі збитки, заподіяні няні/сім'ї, включаючи непрямі збитки, пов'язані з недоліками НЯНЯ24 або осіб, залучених НЯНЯ24.
9.4 Компанія не несе відповідальність за використання або невикористання Сайту Користувачем, в тому числі за неможливість використання Сайту.
9.5 Використання Користувачем Сайту та придбаної на сайті контактної інформації про нянь дозволяється виключно для особистого некомерційного використання та поширення такої інформації забороняється.
